Life & Air
2014
11
專業技術 需求導向
負責此次工研院設備更新的設施工程二部、設施工程組
劉鼎豐經理就提到：「會進行此次的冰水機汰換，一方面
是因為原先的設備已使用
20
年了，並不符合節能需求，
所以列入預定的更新計畫中；另外一個原因就是，原本機
型使用非環保冷媒，這也與現在的環保節能趨勢相背，所
以我們進行了此次的更新。」當然對於這樣大型的設備更
新，工研院有著十分嚴謹的採購流程，正如劉經理所說，
整體的評估不光只有價格方面的考量，更著眼於成本與效
率的整體評估。
在經過完整的資料收集、使用的需求考量，再加上實際
考查其他使用者的滿意度，最後才選定
McQuay
水冷變頻
離心式冰水機
350RT
這款機型。「對於我們來說，機器的
性能、能耗、穩定性、安全性、噪音控制等，都是主要的
考量，我們必須做完整的風險評估，所以除了比較目前市
面上
4
、
5
家各類品牌相同等級的機型資料外，我也實際
去查訪了使用者，例如華航就是採用
McQuay
的冰水機，
而且已運轉了三年多，使用狀況非常穩定及滿意。這些實
例，也都是我們參考的重點。」
專業服務 品質加值
而在工研院實際採購安裝
McQuay
水冷變頻離心式冰水
機這一年半以來，也沒有讓劉經理失望，完全符合當初的
期望，達到對於穩定性的高度要求。更讓劉經理覺得加分
的是，除了硬體本身是國際級的一流水準，服務人員的專
業度更是令他讚不絕口，「我覺得和泰興業的業務人員對
我來說不只是一位業務，而是技術服務人員了，除具備豐
富的專業知識外，精神的熱誠度也是一流的水準，從事前
提供客觀的資料、不誇大機器的優點，到安裝時的認真監
控、測試，他都親力親為，即使是再小的問題，也都能獲
得滿意的回應。」
對於這一次的使用經驗，在總和硬體與服務後，劉經理
整體給了近滿分十分的高分評價，覺得是物有所值的踏實
感受，讓他日後再做其他空調設施的更新考慮時，對於大
金空調的產品就更有信心了，也成為他心中的首選。
01
電子與光電研究所大樓外觀。
02
工研院設施工程二部 劉鼎豐經理。
03 McQuay
水冷變頻離心式冰水主機。
04
電子與光電研究所大樓示意指標。
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03
04
